سياسة الخصوصية


 

  

المقدمة

 

يتم تشغيل هذا الموقع من خلال أوكستيس شركة ذات مسئولية محدودة، سجل تجاري رقم 39837، مسجلة  في إدارة الشركات المصرية ، باسم تجاري ديكاتلون

 

نحن أيضا نشارك المعلومات التي تم تجميعها منكم مع شركتنا الأم ، ديكاتلون  شركة مساهمة ، مسجلة في فرنسا ، ليل، في سجل الشركات برقم 306138900، تملك شركة ديكاتلون المساهمة وشركاتها التابعة عدد من العلامات التجارية ، وسيتم مشاركة المعلومات ، بواسطة شركة ديكاتلون المساهمة ، مع هذه العلامات التجارية قائمة كاملة لما يمكن رؤيتها هنا :

 

 http://corporate.decathlon.com/en/our-brands/passion-brands

 

 

نتعهد بالحفاظ على خصوصيتك عبر الانترنت . ونقدر رغبتك في عدم نشر المعلومات الشخصية التي قمت بإفادتنا أن تعمم بصورة عشوائية. نحن هنا بصدد شرح وتوضيح كيفية جمع المعلومات ،ماذا نفعل بها وما تمتلكه من مراقبة.

 

 

استخدامك للموقع الإلكتروني، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات وفقا لسياسة الخصوصية الماثلة. ونحتفظ بحقنا في تغيير سياسة الخصوصية من حين لآخر  وذلك عبر تغييرها على الموقع الالكتروني.

 

 

المعلومات التي يمكن أن نجمعها منك

 

:يمكننا جمع ومعالجة المعلومات الآتية منك مثل  
   معلومات ( مثل أسمك عنوان البريد الإلكتروني عنوان الاستلام ، عنوان الارسال ، تاريخ الميلاد ورقم الهاتف) التي تقوم بإتاحتها  من خلال استيفاء نماذج على الموقع الالكتروني بما فيها المعلومات التي تدخلها عند التسجيل كمستخدم على الموقع الالكتروني ، الاشتراك في أي خدمه تحميل أو تقديم  أي مادة  ( على سبيل المثال صور و مقاطع فيديو) من خلال الموقع الالكتروني ، طلب أي معلومات ، أو الدخول في أي مسابقة أو حملة قد نرعاها؛
 
   التقييمات الخاصة بك و صور منتجاتنا و تقييمات  متاجرنا التي قمت بإجرائها على الموقع الالكتروني؛
 
   ما يخص ألية تسجيل الدخول على الحساب الالكتروني وتفاصيل تسجيل  الدخول وكلمة السر ؛
 
  تفاصيل الخاصة بأي معاملات قمت بها من خلال الموقع الالكتروني أو في المتجر؛
 
  المراسلات التي تقوم بإرسالها إلينا على سبيل المثال للإبلاغ عن مشكلة أو استفسارات أو اهتمامات أو تعليقات بشأن الموقع الالكتروني أو محتواه؛
 
  المعلومات المتحصلة من الاستبيانات التي قد نقوم بإجرائها من حين لآخر على الموقع الالكتروني لأغراض بحثيه ،  في حال ما إذا قررت  الإجابة عليها  أو المشاركة فيها ؛
 
  بيانات الحالة الوظيفية إذا أرسلت سيرتك الذاتية أو أي تفاصيل عن تاريخك الوظيفي مرتبطة أو متصلة بفرصة عمل أو وظيفة شاغرة معلن عنها أو استفسار عام عن فرصة عمل معنا.
 لا يوجد عليك أى التزام بإفادتنا بمثل هذه المعلومات. لكن إذا  توجب عليك القيام بسحب المعلومات المطلوبة فقد لا نستطيع أن نوفر لك بعض الخدمات .
 
 من حين لآخر نستطيع إجراء برامج إحالة أو مبادرات مماثلة مثل برنامج " أخبر صديق"  الذي يدعوك لإفادتنا  ببيانات اتصال لشخص ما تعرفه  والذي قد يجد منتجاتنا وخدماتنا محل اهتمام . وسوف نستخدم هذه البيانات فقط للقيام بالمبادرة ذات الصلة (وليس لأي أغراض تسويقية عامة ). من خلال إفادتنا ببياناتهم ، فإنك تؤكد على أن لديك تصريح للقيام بذلك ولا يجب أن تقوم بإفادتنا ببيانات أي شخص مادام لم يصرح لك بذلك.  ونحتفظ بحقنا في بيان هويتك بوصفك الشخص الذي قام بالإحالة في الرسالة التي يتم إرسالها لهم .

 

 بمجرد زيارتك للموقع الإلكتروني نستطيع بشكل تلقائي جمع معلومات إضافية عنك  مثل  نوع المتصفح الذي تستخدمه ، أي موقع الكتروني قمت من خلاله بالدخول على موقعنا و عنوان IP الخاص بك ( العنوان الوحيد الذي يسمح بالتعرف على جهاز الكمبيوتر الخاص بك على الانترنت)   والذي يتم التعرف عليه تلقائيا  من خلال مزود أو خادم الويب الخاص بنا. لا يمكن التعرف عليك من خلال هذه المعلومات فهي تستخدم فقط في مساعدتنا على تقديم خدمة فعالة على المواقع الالكترونية  وفي جمع  معلومات ديموغرافية للاستخدام الكلي.

 

 

 

 

 

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم الموقع الالكتروني ملفات تعريف الارتباطلتخزين معلومات معينة. ملفات تعريف الارتباط هي عبارة عن أجزاء من المعلومات التي ينقلها الموقع الالكتروني إلى القرص الصلب الخاص بجهاز الكمبيوتر للتخزين وللتتبع أو الحصول عن معلومات عنك. وبالرغم من أن ملفات تعريف الارتباطتسمح بالتعرف على جهاز الكمبيوتر الخاص بالمستخدم إلا إنها لا يمكن لها التعرف شخصيا على المستخدمين. ملفات تعريف الارتباطخاصة بالخادم أو السير فير الذي قام بتصميمهم ولا يمكن الدخول إليها بأي سيرفيرات  أو خوادم أخرى وهذا يعني انه لا يمكن استخدامها لتقفي أثرك على الانترنت.

 

الموافقة على ملفات تعريف الارتباطالتصفح ليست شرطاً أساسياً لزيارة الموقع. وفي حالة أن قمت بعدم قبول استخدام ملفات تعريف الارتباطالخاصة بالموقع الالكتروني فقد لا نقدر على تقديم بعض الخدمات إليك (برجاء إدخال سياسة سجلات التصفح أو الكوكيز وقائمة سجلات التصفح (الأنواع و ما إلى ذلك) اللاتي يتم استخدامهم على الموقع الالكتروني)

 

استخدامات معلومات عنك

حماية البيانات الشخصية

البيانات الشخصية التي تستخدم في التعرف على المستخدمين يتم جمعها  عندما يرغب المستخدمين في ترك تقييم على " خدمة ديكاتلون للتقييم". يحق للمستخدمين الدخول للتصحيح والاعتراض على استخدام بياناتهم الشخصية وذلك من خلال الكتابة على العنوان الآتي
وإرسال ما يثبت هويتهم : أوكستيس- 1ميدان الوزراء- 1169- شيراتون- القاهرة- مصر

أو إرسال ايميل إلى

contact@decathon.eg

سوف نستخدم المعلومات التي قمت بإرسالها في:

        تقديم أو تمرير اسمك وعنوانك لطرف ثالث للقيام بتوصيل المنتج إليك ( على سبيل المثال المورد أو شركة البريد السريع).
        مساعدتنا على متابعة طلباتك وتقديم الخدمات والمعلومات المعروضة على الموقع الالكتروني إليك والتي قمت بطلبها؛
        إدارة حسابك علي الموقع وكذا برنامج ولاء العميل؛
        التأكد وإتمام المعاملات المالية الخاصة بالسداد أو الدفع الذي تقوم به أونلاين؛
        مراقبة بيانات التحميل من على الموقع الالكتروني؛
        تحسين شكل تصميم و/أو محتوى صفحات الموقع الالكتروني وجعلها ملائمة للمستخدمين؛
        التعرف على زائري الموقع الالكتروني؛
        القيام بأبحاث ديموغرافية عن مستخدمينا وتتبع بيانات البيع؛
        إرسال المعلومات التي قد نجدها مفيدة إليك أو التي قد تطلبها منا بما في ذلك معلومات عن منتجاتنا وخدماتنا، وكذا معلومات عن باقي العلامات التجارية الخاصة بديكاتلون (برجاء زيارة موقعنا الآتي للحصول على قائمة كاملة بعلاماتنا التجارية http://corporate.decathlon.com/en/our-brands/passion-brands )

 شريطة أنك قد تكون أوضحت عدم اعتراضك على الاتصال بك أو مراسلتك لهذه الأغراض. أي مراسلات أو اتصالات  ستتلقاها سنقوم نحن بإرسالها.  في إطار تحديد وتقرير ما قد يكون مفيد لك  وسوف نأخذ بعين الاعتبار  جميع المعلومات التي تقوم بإفادتنا بها. ويتضمن ذلك محتوى ما يتم نشره أو تسجيله على الموقع الالكتروني كالتقييمات. فهذا يساعدنا على التأكد من تعديل المحتوى المرسل إليك حتى يكون ملائما لدائرة اهتماماتك وذلك حتى تتلقى المراسلات والمعلومات الصحيحة والمناسبة.  المعلومات التي يتم جمعها منك ستؤثر أيضا على ما تراه من إعلانات  خلال التصفح.  لمزيد من المعلومات، يرجى قراءة سياسة ملفات تعريف الارتباط.

 يمكنك أن تخبرنا برغبتك في عدم إرسال معلومات عن منتجاتنا وخدماتنا سواء  كانت هذه المعلومات يتم جمعها على الموقع الالكتروني ( من خلال اختيار أو شجب (مثل ما هو موجه) الخانة المناسبة) أو عندما لا ترغب في أن نقوم باستخدام المعلومات الخاصة بك بمثل هذه الطريقة،  وذلك من خلال متابعة التعليمات الخاصة بإلغاء الاشتراك الموجودة في أي مراسلات أو خطابات يتم إرسالها إليك.  يمكنك أيضا ممارسة هذا الحق في أي وقت من خلال الاتصال بنا عبر بيانات الاتصال المتاحة على الموقع الالكتروني.

 

 تبادل المعلومات

 كما هو موضح أعلاه، سنقوم بالإفصاح عن معلوماتك لشركتنا الأم، ديكاتلون شركة مساهمة، والتي يمكن الوصول إليها أيضا  من خلال العلامات التجارية الخاصة بديكاتلون فرنسا،  والتي توجد قائمة بها  على:   http://corporate.decathlon.com/en/our-brands/passion-brands

 يمكننا نشر إحصاءات كلية عن زائري الموقع الالكتروني، العملاء والمبيعات وذلك لشرح خدماتنا لشركائنا المحتملين أو المستقبليين، المعلنين، الرعاة، و أي أطراف أخرى ذو سمعة طيبة و لأي أغراض أخرى  مشروعة، لن تتضمن هذه الإحصاءات أي معلومات شخصية تسمح بالتعرف على هوية زائري الموقع.

 يمكننا الإفصاح عن معلوماتك الشخصية لوكلائنا أو المتعاقدين معنا الذين يقومون بمساعدتنا من أجل تقديم الخدمات التي نقوم بعرضها من خلال الموقع الالكتروني، إجراء المعاملات أو الصفقات، إتمام طلبات المعلومات، تلقي وإرسال الاتصالات والمراسلات، تحديث قوائم التسويق، تحليل البيانات، تقديم خدمات الدعم أو أي مهام أخرى، من حين لآخر.

 سوف يستخدم وكلائنا والمتعاقدين معنا المعلومات الخاصة بك فقط في إطار ما هو ضروري ولازم للقيام بوظائفهم.

 في حال تعرضنا أو خضوعنا لإعادة هيكلة أو بيعنا لأي طرف ثالث، فإنك توافق على نقل أي معلومات شخصية، تكون في حيازتنا، للشركة التي قامت بإعادة الهيكلة أو للطرف الثالث.

 يمكننا الإفصاح عن معلوماتك الشخصية إذا كان ذلك ملزماً طبقاً  للقانون أو إذا اعتقدنا  بأن مثل هذا الإجراء ضروري  للتصدي للغش أو التزوير أو لتصدي للجرائم الكترونية أو لحماية الموقع الالكتروني أو حقوق الملكية أو للسلامة الشخصية لأي فرد. 

 

 الروابط الخارجية

 يمكن أن يحتوى الموقع الالكتروني، من حين لآخر، على روابط لمواقع الكترونية خارجية. نحن غير مسئولين عن سياسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع.

 

 الحماية

 نحن نعطي أهمية كبيرة لحماية المعلومات الشخصية التي يمكن التعرف عليها و المتعلقة بمستخدمينا. يوجد لدينا تحت تصرفنا  إجراءات للحماية ضد الفقد، إساءة استخدام و تغيير المعلومات الشخصية والتي لا يسمح بالدخول إليها إلا للموظفين المصرح لهم بذلك.إلا أنه لا يمكن لنا ضمان عدم حدوث أى فقد، إساءة استخدام أو تغيير لتلك المعلومات، ولكننا سنقوم ببذل أقصى جهودنا في سبيل عدم حدوث ذلك.

 يجب العلم بأن تسجيل ونشر معلومات على الانترنت غير محمي بصورة تامة. لا يمكننا أن نضمن سلامة وأمن المعلومات التي تسجلها بواسطة الموقع الالكتروني في حين كانت هذه المعلومات تعبر الانترنت وكذا يرجى العلم بأن أي تسجيل للمعلومات يتم على مسئوليتك الشخصية.

 يفضل أن تغلق المتصفح الخاص بك عند الانتهاء  من الاستخدام وذلك لضمان عدم الوصول لمعلوماتك الشخصية إذا قمت باستخدام جهاز كمبيوتر مشترك أو جهاز كمبيوتر في مكان عام. 

 

تخزين المعلومات الخاصة بك

 سيتم تخزين المعلومات التي تقوم بتسجيلها بواسطة الموقع الالكتروني حتى نحتاج إليها أو إذا كان ذلك ضرورياً بموجب القانون. سوف يتم إرسال و تخزين تلك المعلومات على سيرفيرات مؤمنة وذلك من أجل معالجة المعلومات. يمكن أن يتم نقل بياناتك إلى خارج مصر، خاصة في حالة التعاقد من الباطن مع الغير من أجل معالجة المعلومات. في هذه الحالة، تضمن ديكاتلون بأن نقل المعلومات يتم في إطار قانوني: بأن يتم النقل إلي بلد أو دولة أخرى تقوم بتقديم مستوي كافي من حماية المعلومات الشخصية، و توقيع البنود التعاقدية الناتجة عن الاتفاقيات الدولية التي تطبق في مصر. حال قيامنا ينقل المعلومات الخاصة بك سوف نقوم بأخذ جميع الإجراءات الممكنة   لضمان حماية حقوق الخصوصية الخاصة بك.

 

 الحقوق الخاصة بك

 يحق لك الدخول، تصحيح، والاعتراض على معالجة البيانات الخاصة بك من خلال تسجيل شكوى إلى مجموعة ديكاتلون أو إرسال إيميل بواسطة صفحة الاتصال.

 تضمن ديكاتلون عدم استخدام بياناتك الخاصة في أي مطالبات تجارية  دون موافقتك المسبقة. في حالة وجود أى مطالبات تجارية، تضمن لك ديكاتلون الحق في الاعتراض على ذلك بأثر رجعي.

 على نحو مماثل، يحق لك طلب الدخول على بياناتك الشخصية التي قد تكون في حيازتنا أو التي يتم معالجتها. يحق لك أن تطلب منا تصحيح أي أخطاء في بياناتك مجانا. يحق لك في أي وقت  أيضا أن تطلب منا التوقف عن استخدام  بياناتك الشخصية في أي أغراض تسويقية مباشرة.

 

 
 
 
 
 

   التقييمات الخاصة بك و صور منتجاتنا و تقييمات  متاجرنا التي قمت بإجرائها على الموقع الالكتروني؛
 
   ما يخص ألية تسجيل الدخول على الحساب الالكتروني وتفاصيل تسجيل  الدخول وكلمة السر ؛
 
  تفاصيل الخاصة بأي معاملات قمت بها من خلال الموقع الالكتروني أو في المتجر؛
 
  المراسلات التي تقوم بإرسالها إلينا على سبيل المثال للإبلاغ عن مشكلة أو استفسارات أو اهتمامات أو تعليقات بشأن الموقع الالكتروني أو محتواه؛
 
  المعلومات المتحصلة من الاستبيانات التي قد نقوم بإجرائها من حين لآخر على الموقع الالكتروني لأغراض بحثيه ،  في حال ما إذا قررت  الإجابة عليها  أو المشاركة فيها ؛
 
  بيانات الحالة الوظيفية إذا أرسلت سيرتك الذاتية أو أي تفاصيل عن تاريخك الوظيفي مرتبطة أو متصلة بفرصة عمل أو وظيفة شاغرة معلن عنها أو استفسار عام عن فرصة عمل معنا.
 لا يوجد عليك أى التزام بإفادتنا بمثل هذه المعلومات. لكن إذا  توجب عليك القيام بسحب المعلومات المطلوبة فقد لا نستطيع أن نوفر لك بعض الخدمات .
 

  من حين لآخر نستطيع إجراء برامج إحالة أو مبادرات مماثلة مثل برنامج " أخبر صديق"  الذي يدعوك لإفادتنا  ببيانات اتصال لشخص ما تعرفه  والذي قد يجد منتجاتنا وخدماتنا محل اهتمام . وسوف نستخدم هذه البيانات فقط للقيام بالمبادرة ذات الصلة (وليس لأي أغراض تسويقية عامة ). من خلال إفادتنا ببياناتهم ، فإنك تؤكد على أن لديك تصريح للقيام بذلك ولا يجب أن تقوم بإفادتنا ببيانات أي شخص مادام لم يصرح لك بذلك.  ونحتفظ بحقنا في بيان هويتك بوصفك الشخص الذي قام بالإحالة في الرسالة التي يتم إرسالها لهم .

 

  بمجرد زيارتك للموقع الإلكتروني نستطيع بشكل تلقائي جمع معلومات إضافية عنك  مثل  نوع المتصفح الذي تستخدمه ، أي موقع الكتروني قمت من خلاله بالدخول على موقعنا و عنوان  IP  الخاص بك ( العنوان الوحيد الذي يسمح بالتعرف على جهاز الكمبيوتر الخاص بك على الانترنت)   والذي يتم التعرف عليه تلقائيا  من خلال مزود أو خادم الويب الخاص بنا. لا يمكن التعرف عليك من خلال هذه المعلومات فهي تستخدم فقط في مساعدتنا على تقديم خدمة فعالة على المواقع الالكترونية  وفي جمع  معلومات ديموغرافية للاستخدام الكلي.

 

 

 

 

 

 


Show results for