الضمان                      


   يمكن أن تتمتع المنتجات المباعة على الموقع الالكتروني بضمان والذي يتم تدوين مدته على المنتج 

   في حال ما إذا كان المنتج الذي تم طلبه و/أو شراؤه يشمله الضمان، سوف يصل للمشتري  عند إصدار الطلب مستند موضح به  محتوى الضمان، سعره، مدته، ومكانه،وكذلك اسم و عنوان الضامن. إلا أن هذا الضمان لا يسري     في حالة حدوث مشكلة بسبب الإهمال، تلف أو الاستخدام السيئ للمنتج من قبل المستخدم.

   لتفعيل الضمان الخاص بك، يرجى الاتصال بنا خلال 14 يوم عقب الاستلام 

    بعد مضى 14 يوم من الاستلام وكان هناك ضمان للمنتج يرجى الاتصال بخدمة العملاء، وسوف نقوم بإرسال شخص لكي يأخذ المنتج المعيب لفحصه. إذا تبين بعد فحص المنتج  بأن المشكلة من جانبنا، فسنكون مسئولين عن  إصلاح المنتج، أم أذا لم يتبين ذلك، فلن نتحمل أي مسئولية.

   بعد مضى 14 يوم من الاستلام و ليس هناك ضمان للمنتج؛ نأسف لعدم قدرتنا على التكفل بضمان المنتج ونأسف لكونك مسئولا عن تكاليف الإصلاح .

 

 

 


Show results for