اختبارات معملية
أجرت QUECHUA بعض الاختبارات للتأكد من العمر الافتراضي للحقيبة. ترتكز الاختبارات على مواد التصنيع وتركيب الحقيبة والأشرطة والمنتج النهائي. كنتيجة لتلك الاختبارات، تضمن Quechua و DECATHLONجميع الحقائب التي تم اختبارها وذلك لمدة 10 سنوات من تاريخ الشراء المذكور في إيصال المبيعات.
ضمان لمدة عشر سنوات
يشمل الضمان أية عيوب بحقيبة الظهر، عدا العيوب الناتجة عن البلي والاستعمال وسوء الاستخدام. يُمنح هذا الضمان المميز الذي يمتد لعشر سنوات عند تقديم المنتج مع إيصال المبيعات. في حال وجود ضمان على المنتج، يتم إصلاحه أو استبداله مجانًا. لا يؤثر هذا الضمان التجاري على أية ضمانات قانونية سارية في بلد الشراء.
القياسات البيئية
قررت كلًا من Oxylane وQuechua بإخباركم بالتأثير البيئي لمنتجاتهم من حقائب تسلق الجبال طوال العمر الافتراضي للحقائب. يأتي هذا العمل عقب إجراء تجربة بدأت في يوليو 2011بالتعاون مع وزارة البيئة الفرنسية. مُنحت النتائج التي تتراوح من A إلى E بناءً على مقارنات بين حقائب الظهر الخاصة بمجموعة Quechua فقط. لمزيد من التفاصيل حول المشروع وطرق الحساب المستخدمة يرجى زيارة الموقع: http://www.oxylane.com/20/demarche-environnementale
